GDPR

Naše společnost, PPN group s.r.o., se sídlem na adrese Domažlická 1135/119, 318 00 Plzeň, IČ: 02833212, DIČ: CZ02833212, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Plzni, oddíl C, vložka 29615/KSPL, je výhradním správcem i zpracovatelem všech osobních údajů, které nám dobrovolně poskytnete.

S osobními údaji zacházíme s maximální péčí a v souladu s platnými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, a evropským nařízením GDPR (General Data Protection Regulation) účinným od 25. května 2018.

Shromažďujeme pouze nezbytné informace, o kterých vás zde jasně a transparentně informujeme. Jakékoli další údaje, například pro marketingové účely nebo zkvalitnění komunikace (např. nabídka konkrétních produktů či speciálních cen), zpracováváme výhradně na základě vašeho souhlasu. Tento souhlas vyjádříte zaškrtnutím políčka ve formuláři a jeho potvrzením e-mailem. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat – stačí zaslat požadavek na e-mailovou adresu info@autoserviszavas.cz, a vaše údaje okamžitě vymažeme z evidence.

Údaje uchováváme po dobu maximálně 3 let, jak stanoví zákon.

Sbírání osobních údajů

Sbíráme osobní údaje, které nám sami poskytnete, když:

Zadáváte rezervace a využíváte naše služby
Kontaktujete nás prostřednictvím webových formulářů, e-mailu nebo telefonicky

Údaje, které můžeme shromažďovat, zahrnují:

Identifikační údaje (jméno, příjmení)
Kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo)
Platební informace (pouze v případě, že jste naším zákazníkem)
Technické údaje (IP adresa, údaje o prohlížeči, cookie)

Zpracování osobních údajů

Proč vaše údaje zpracováváme:

Správa uživatelského účtu a zajištění našich služeb
Poskytování odpovědí na vaše dotazy a podporu
Marketingové účely (pouze s vaším souhlasem)
Analýza návštěvnosti webu a zlepšování našich služeb

Právní důvod pro zpracování

Zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě:

Plnění smlouvy (rezervace, poskytování služeb)
Plnění zákonných povinností
Oprávněného zájmu (např. pro zlepšení našich služeb a uživatelského zážitku)
Souhlasu (pro marketingové účely)

Kdo má přístup k vašim osobním údajům?

Na vaše osobní údaje a data dohlížíme a pečlivě je střežíme. To znamená, že je za žádných okolností neprodáváme, nevyměňujeme a ani jinak neposkytujeme třetím stranám. Jedinou výjimkou, kdy do vašich údajů mohou nahlédnout třetí strany, jsou prověřené společnosti a jednotlivci, kteří nám pomáhají s provozem našich webových stránek (tvůrce řešení; správce serveru, apod.), realizací prodeje (účetní program; dopravce; apod.) a marketingem. Každá společnost i jednotlivec je vázán mlčenlivostí a zpracovatelskou smlouvou a poskytujeme jim pouze nezbytně nutné informace k výkonu dílčích úkonů a to na nezbytně krátkou dobu.

PPN group s.r.o. (IČ: 02833212) – tvůrce webového řešení a marketingová agentura..
ACTIVE 24, s.r.o. (IČ: 25115804) – správce a provozovatel virtuálního serveru.
Společnost Google a jeho spřažené společnosti.
Společnost Seznam.cz a jeho spřažené společnosti.
Společnost facebook.com a jeho spřažené společnosti.
Zaměstnanci Autoserviszavás.cz

Ochrana informací

Zajišťujeme ochranu vašich osobních údajů s maximální péčí a v souladu s platnými právními předpisy. Všechna osobní data, která nám poskytnete, zpracováváme pouze pro účely, pro které byly shromážděny, a uchováváme je bezpečně po nezbytnou dobu. Zavázali jsme se k ochraně vašich údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

Cookies

Na našich webových stránkách používáme soubory cookie pro zajištění správného fungování webu, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Použitím našich stránek souhlasíte s používáním cookies. V případě, že nesouhlasíte s jejich použitím, můžete cookies ve svém prohlížeči zakázat.

Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s žádnými třetími stranami, pokud to není nezbytné pro poskytování našich služeb, plnění právních povinností nebo pokud k tomu nedáme váš výslovný souhlas. Údaje mohou být sdíleny s našimi smluvními partnery, jako jsou poskytovatelé IT podpory nebo zpracovatelé plateb, kteří jsou povinni chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými předpisy.
Doba uchování osobních údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelu, pro který byly shromážděny, nebo jak vyžadují právní předpisy. Jakmile údaje již nejsou potřebné, bezpečně je vymažeme.
Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo:

Přístupu k vašim osobním údajům
Na opravu nepřesných údajů
Na výmaz údajů („právo být zapomenut“)
Na omezení zpracování
Na přenositelnost údajů
Vznést námitku proti zpracování údajů
Odvolat souhlas (v případech, kdy byl udělen)

Cítíte-li, že je něco špatně a nedokážeme vám odpovídajícím způsobem vyjít vstříc, máte právo podat stížnost u Úřadu pro Ochranu Osobních údajů. Přání svých klientů a zákazníků se ovšem vždy snažíme vyplnit a provést k maximální spokojenosti. Proto věříme, že toto řešení je skutečně krajní a určené pouze pro výjimečné případy a bezvýchodné situace.

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27

170 00 Praha 7

www.uoou.cz

posta@uoou.cz

Všechny tyto výše uvedené zásady ochrany osobních údajů se v průběhu času mohou upravovat. Jejich záměr však bude stále stejný – ochránit a bezpečně a v rámci mezí zákona užívat poskytnutá osobní data klientů společnosti EASY HOMES SOLUTIONS s.r.o.

V případě, že naleznete nějaké nepřesnosti, nebo budete mít jakýkoliv doplňující dotaz, neváhejte nás kontaktovat na info@autoserviszavas.cz nebo +420 702 181 122.

Naši Automechanici

Naši automechanici jsou řádně vyškolení profesionálové s mnohaletými zkušenostmi a ke každemu vozu přistupují, jako by byl jeji vůastní.

Neřekneme Vám ne!

Pomůžeme Vašemu vozidlu s jakýmkoliv problémem. My se žádné zakázky nebojíme a rádi Vám pomůžeme.

Ceny náhradních dílů

Máme dlouholeté zkušenosti. Doporučíme Vám ideální značkové díly z pohledu rozumné ceny, ale zejména i kvality.